پشتیبانی

سوالات متداول

پاسخ سوالات رایج مسافران درباره رزرو و شرکت در تورها

پس از انتخاب تور مورد علاقه، تعداد مسافران را مشخص کرده و اطلاعات خود را وارد کنید. پس از ثبت رزرو و پرداخت، کد رزرو برای شما ارسال می‌شود.

بله، تا ۷۲ ساعت قبل از حرکت با کسر جزئی جریمه امکان لغو وجود دارد. جزئیات شرایط کنسلی در صفحه هر تور درج شده است.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی، کارت به کارت و پرداخت اقساطی برای تورهای بالای ۱۰ میلیون تومان فراهم است.

بله، بیمه مسافرتی پایه در اکثر تورهای داخلی و همه تورهای خارجی گنجانده شده است. جزئیات بیمه در صفحه هر تور ذکر شده.

بسته به نوع تور متفاوت است. محدوده سنی مجاز در صفحه جزئیات هر تور درج شده است.

بله، برای گروه‌های بالای ۱۰ نفر امکان برگزاری تور خصوصی با برنامه‌ریزی اختصاصی وجود دارد. با ما تماس بگیرید.

برخی تورها ترانسفر فرودگاهی دارند. این مورد در صفحه جزئیات هر تور مشخص شده است.

از طریق پنل کاربری خود در بخش «رزروهای من» می‌توانید وضعیت تمام رزروهایتان را مشاهده کنید.

سوالی دارید که پاسخ آن را پیدا نکردید؟

تماس با پشتیبانی